1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng, 68gbvn thu thập một số loại thông tin cá nhân trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
- Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
- Tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quy trình KYC.
- Ảnh chân dung (selfie) để xác minh danh tính khi cần thiết.
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
- Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian sử dụng nền tảng.
- Lịch sử giao dịch, cược đặt, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 5).
- Thông tin vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác).
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học chi tiết, thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo của người dùng.
2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
68gbvn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được nêu rõ trong chính sách này:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận |
CMND/CCCD, ảnh xác minh, địa chỉ IP |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền |
Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng |
Email, lịch sử giao dịch, lịch sử trò chơi |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ |
Email, số điện thoại (khi có sự đồng ý) |
| Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng |
Dữ liệu hành vi, cookie, lịch sử truy cập |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu cơ quan chức năng |
Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ 68gbvn. Việc từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.
3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
68gbvn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan:
- Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 68gbvn xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu.
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà bạn đã đăng ký sử dụng.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng 68gbvn.
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc rút lại đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 68gbvn.
4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
68gbvn không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi casino, đá gà và nổ hũ có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng của trò chơi.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba hỗ trợ xác minh tài liệu nhận dạng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
- Cơ quan pháp luật: 68gbvn có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích ẩn danh giúp cải thiện trải nghiệm người dùng – dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi chia sẻ.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 68gbvn đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được thỏa thuận. 68gbvn chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Nền tảng 68gbvn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất và cách người dùng điều hướng trên nền tảng.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 68gbvn.
Cookie của 68gbvn không chứa thông tin cá nhân nhận dạng trực tiếp. Dữ liệu cookie được liên kết với ID phiên ẩn danh, không phải tên hay email của bạn.
6 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
68gbvn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 68gbvn được mã hóa hoàn toàn.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc cụ thể mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Nền tảng được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi các chuyên gia độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản cá nhân.
7 Quyền Của Người Dùng
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 68gbvn:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 68gbvn đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng
đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ hoặc Live Chat trên nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn để đảm bảo an toàn cho tài khoản và ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu của bạn.
8 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
68gbvn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
- Tài liệu KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu cookie và phân tích: Được xóa sau tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập.
- Nhật ký hệ thống: Được lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
- Thông tin tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
9 Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi
68gbvn nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và cá cược trực tuyến.
- Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
- Quy trình xác minh tuổi được thực hiện trong quá trình đăng ký tài khoản và KYC.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 68gbvn để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại về việc trẻ em truy cập nền tảng cá cược trực tuyến, hãy sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung của trình duyệt hoặc phần mềm bảo vệ trẻ em để hạn chế quyền truy cập.
10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
68gbvn có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng.
- Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo trong tài khoản cá nhân khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 68gbvn sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về chính sách bảo mật của 68gbvn.
11 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 68gbvn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 68gbvn.
- Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 68gbvn hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ người dùng trên toàn quốc từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và tất cả 63 tỉnh thành Việt Nam.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.